速卖通线上发货如何操作？

以下是《速卖通线上发货操作指南》，涵盖从发货规则、操作步骤到注意事项，适合新手卖家直接上手。

速卖通线上发货操作指南一、什么是线上发货速卖通的线上发货是指：卖家通过平台合作的物流服务商下单、生成面单并发货，整个物流轨迹在速卖通后台同步更新，买家可实时查看。

优点：

平台自动上传物流信息，减少纠纷

部分物流渠道享有运费优惠

提升买家体验和店铺评分

二、发货前准备确认产品状态

确保已生产/备货完成

检查质量、包装安全

确认物流渠道

菜鸟超级经济（低价，适合低值小件）

菜鸟标准（平衡时效与价格）

速卖通无忧物流（含包裹保障）

其他平台合作的国际专线

速卖通线上发货常用渠道：

准备发货资料

产品重量与尺寸

收件人详细信息（姓名、地址、邮编、电话）

三、线上发货操作步骤步骤 1：进入订单管理登录速卖通卖家后台 → 订单管理 → 已卖出订单

步骤 2：选择订单发货找到要发货的订单 → 点击 “发货” 按钮

步骤 3：选择物流服务在“发货方式”中选择 线上发货

挑选合适的物流渠道（参考买家所在国家、预算、时效）

步骤 4：填写包裹信息包括重量、尺寸、内件申报信息（中英文）

申报信息要真实、合理，避免清关风险

步骤 5：生成并打印面单系统会生成带条形码的电子面单

使用热敏打印机或普通打印机打印并贴在包裹上

步骤 6：交接快递按选定渠道，将包裹交给合作快递网点/上门揽收

确认快递扫描录入系统

步骤 7：后台同步物流信息系统自动上传物流单号和轨迹

卖家可在后台随时查看运输状态

四、发货时限与规则发货时效

买家付款后，卖家需在规定时间内完成发货（不同类目、不同活动有差异，一般 3-7 天）

未按时发货后果

订单自动关闭

店铺评分下降，影响搜索权重

虚假发货处罚

虚假单号、无轨迹更新，会被平台处罚扣分

五、注意事项重量与尺寸准确：避免因超重/超尺寸被快递拒收或补差价

海关申报规范：产品名称需准确，避免用“gift”等模糊词

包装安全：尤其是易碎、液体、电子产品，要符合国际运输要求

跟踪买家收货状态：避免延迟确认收货影响资金回款

六、线上发货与线下发货对比对比项线上发货线下发货物流轨迹自动上传需手动填写运费有平台协议价自行谈判投诉率较低较高发货效率高相对低七、总结速卖通线上发货不仅是履行订单的基础环节，也是影响店铺评分、搜索排名和客户满意度的重要因素。选择合适的物流、按时发货、准确申报，才能在全球交易中减少风险、提升竞争力。